近日，池州经开区某产业园一业主将一面绣着“秉公执法，热心助企”的锦旗送到该区城管分局，这背后藏着一段执法与服务并重的暖心故事。
  事情的起因是，池州经开区某产业园内一家药房考虑到装卸货物方便，擅自将产业园13平方米预留用地硬化，改造为临时停车场。但此地块属规划中的厂房建设用地，该业主多次劝阻未果后向城管部门求助。
  接报后，区城管分局迅速联动多部门现场办公，经实地勘验，确认了违建事实及地块规划属性。该局主动对接涉事企业，向其阐释该地块的规划用途，明确指出其行为已违反《中华人民共和国城乡规划法》等规定，依法下达了《责令整改通知书》，要求其限期恢复土地原状。经过多轮沟通协商，涉事企业主动拆除硬化地面并清理了建筑垃圾。针对药房反映的装卸货物不便问题，区城管分局正积极协调相关部门，探索合法合规的长期解决方案，让“执法有力度，服务有温度”。
  今年以来，区城管分局大力推动执法与服务深度融合，建立“早发现、早制止、早拆除”机制，依托“网格化巡查+智慧监管”，高效处置新增违建38起；推行“联动处置+精准帮扶”模式，联合多部门制定个性化整改方案，既依法拆违，又助企纾困；开展“送法上门”活动，联合各职能部门、行业协会举办规划法规宣讲会12场，覆盖企业超100家，从源头减少违建行为。

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